מדיניות פרטיות

ב־Alaya פרטיותך חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת ביקור באתר שלנו או ביצוע רכישה באמצעותו.

מידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטים אישיים (שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון)
• כתובת למשלוח וכתובת לחיוב
• פרטי תשלום (המעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי שירות חיצוניים)
• היסטוריית הזמנות והרגלי רכישה
• מידע על המכשיר (כתובת IP, סוג הדפדפן, קובצי Cookies וכדומה)

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שלך לצורך:

• עיבוד ומילוי הזמנות

• יצירת קשר בנוגע להזמנות, משלוחים ושירות לקוחות

• שליחת דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים (רק אם בחרת לקבלם)

• שיפור האתר, המוצרים וחוויית המשתמש

• מניעת הונאות וחיזוק אבטחת המידע

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

ייתכן שנשתף את המידע שלך עם ספקים מהימנים כאשר הדבר נחוץ לצורך מתן השירות, כגון:

• ספקי סליקה ותשלומים

• חברות שילוח ולוגיסטיקה

• ספקי שירותי שיווק ואנליטיקה

כל הגורמים הללו מחויבים לשמור על המידע שלך באופן מאובטח ובהתאם לדין.

קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר שלנו משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות על מנת לשפר את חוויית המשתמש, לנתח את תנועת הגולשים באתר ולהתאים תכנים באופן אישי.

אנו עשויים להשתמש בכלים כגון Google Analytics ובפלטפורמות פרסום כמו Meta לצורך הבנת התנהגות המשתמשים ושיפור פעילות השיווק שלנו.

באפשרותך לשלוט בהגדרות ה־Cookies דרך הדפדפן שלך.

הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך ולחוקים החלים, ייתכן שיש לך את הזכות:

• לקבל גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך

• לבקש תיקון או מחיקה של המידע שלך

• להסיר את עצמך מרשימות דיוור שיווקיות בכל עת

למימוש זכויות אלו ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת:

hello@alayaactive.com

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים מנהליים, טכנולוגיים ופיזיים סבירים על מנת להגן על המידע האישי שלך.

כל התשלומים באתר מעובדים באמצעות ספקי תשלום מאובטחים, ו־Alaya אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי.

עם זאת, חשוב לדעת כי אף שיטת העברת מידע דרך האינטרנט אינה בטוחה ב־100%.

פרטיות ילדים

האתר אינו מיועד לילדים ובני נוער מתחת לגיל 16.

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

עדכונים למדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף במועד פרסומו.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת:

hello@alayaactive.com